• Thực hiện các hoạt động hỗ trợ vận hành cho các cấu phần thuộc cơ sở hạ tầng bảo mật mạng như Quản lý log tập trung (Syslog-NG), Quản lý truyền file MFT, Truyền file an toàn (SSH Tectia), Quản lý truy cập đặc quyền và Các hệ thống bảo vệ phần mềm độc hại.
• Xử lý các cuộc gọi báo lỗi và khắc phục sự cố kỹ thuật phần cứng/phần mềm có phương pháp, tận dụng các công cụ tiện ích chẩn đoán (nếu có).
• Tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại/email/web để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Làm việc ở chế độ standby để hỗ trợ các cuộc gọi hỗ trợ 24×7 mỗi tháng 1 tuần.

• Có ít nhất một Chứng chỉ về CNTT/Khoa học Máy tính, Kỹ thuật (Máy tính / Viễn thông), Kỹ thuật (Điện / Điện tử) hoặc tương đương.
• Đạt chứng chỉ CCNA hoặc Chứng chỉ trong lĩnh vực An ninh mạng hoặc Bảo mật công nghệ thông tin là một lợi thế.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 1 – 3 năm trong lĩnh vực liên quan đến an ninh mạng.
• Sẵn sàng làm việc chăm chỉ và đam mê các công nghệ sáng tạo mới.
• Lịch sự và có thể giao tiếp tốt với khách hàng.
• Có khả năng phân tích và có kỹ năng xử lý sự cố tốt.
• Có kĩ năng tạo lập quan hệ và kỹ năng giao tiếp tốt.
• Độc lập và tự tạo động lực cho bản thân.

Nếu cần thêm thông tin, vui lòng gọi đến phòng tuyển dụng của chúng tôi số: +65 8799 9213 (Ms. Eliza)

Do thời gian hạn chế, chúng tôi rất tiếc chỉ có thể gửi thông báo cho các ứng cử viên lọt vào danh sách phỏng vấn, rất mong các ứng viên thông cảm.

Cảm ơn ứng viên đã nộp đơn tuyển dụng!